【クリエイティブマン サマソニ】のモバイルサイトの月額会員登録におきまして、2015年5月9日(土)未明～5月10日(日)22:00の間にauかんたん決済での登録におきまして、システムエラーが発生いたしました。
この間にチケット先行受付等で会員登録をしたお客様がauかんたん決済が完了していても モバイルサイトにログインが出来ない、チケット先行受付ができないという障害でございます。

現在、こちらのシステムは復旧しておりますが、上記期間中に会員登録をされたお客様はサイトにログインが出来ない状態が続いております。こちらに関しましてはモバイルサイトのTOPページ（http://c-man.tv）に5月11日(月) 14時よりお詫びと対応方法を記載させていただいております。

また、希望する先行受付の終了時間までにご連絡がいただけなかった、もしくは上記に関して確認できなかったお客様に関しましては、大変恐れ入りますが、下記のメールアドレスにご連絡をいただきますようお願いいたします。事務局から改めて対応に関しましてご連絡させていただきます。

モバイルサイト問い合わせアドレス
info-sp@c-man.tv

この度はモバイルサイトをご利用のお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように運営に努めてまいりますので、今後ともなにとぞよろしくおねがいいたします。

2015年5月12日

クリエイティブマンプロダクション
株式会社　シーエー・モバイル