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払い戻しのご案内

GREEN DAY 払い戻し

東京公演
チケットの払い戻し方法 2021/3/26(金),27(土)
2020/3/27(金),28(土)
幕張メッセ 

チケットぴあにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10:00~払い戻し可能となりますのでご注意ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

◆ 【元公演日:2020年3月27日(金)】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「3/27 GREEN DAY」 宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp


ローソンチケットにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて
まずチケット(払戻券)を発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払戻し対象外となります)
払戻し時には、チケット(払戻券)と一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケット(払戻券)または、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


イープラスにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/


楽天チケットにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

https://ticket.rakuten.co.jp/change
にてご確認ください。

購入履歴確認(楽天会員マイページ)
https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

<お問合せ:楽天チケット 050-5893-9366(平日10:00~17:00)https://ticket.faq.rakuten.net/


LINE TICKETにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

<お問合せ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。


Confetti(カンフェティ)にて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

【1】ご購入されたチケットをお手元にご用意の上
下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。(ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください)

払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/
申請フォーム入力締切:2月20日(土)23:59 まで

【注意事項】必ずご確認ください
・予約番号は上記をご確認の上、正確にご入力ください。
入力が確認できない場合、払戻対象外となりますのでご注意ください。
・チケットに返送は不要です。
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます。

なお、返金の際は
「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」※を入金させていただきます。
 ※弊社振込手数料(330円)は、購入者様の負担となりますのでご了承ください。
 ※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。

【注意事項】必ずご確認ください
(1)チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。
(「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択願います)
(2)ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。
通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。
(3)各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。

★ご入力内容及びご返送いただいたチケットを確認後、2021年4月30日までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。

<お問合せ:カンフェティチケットセンター 03-6228-1630(03-6228-1630(平日10時~18時)otoiawase@confetti-web.com


LIVE NATION JAPAN 会員にて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/


クリエイティブマン3A MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

■3Aメンバーズ受付にて購入された方

http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/index.html
にてご確認ください。


■クリエイティブマンモバイルにて購入された方

https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。

<お問合せ:3A-MEMBERS 050-3185-6693(10:00~18:00)https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq
<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/


クリエイティブマンにて購入された方

払戻し期間:1/19(火)10:00~2/20(土)23:59

下記住所まで特定記録郵便にてチケットをクリエイティブマンまでお送り下さい。2/20(土)必着となります。
現金書留にて、3月上旬に返金させていただきます。
※チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

≪返送先≫
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル8F
株式会社クリエイティブマン プロダクション「GREEN DAY払戻し」係

<お問合せ:クリエイティブマン 03-3499-6669>

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