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払い戻しのご案内

DREAM THEATER 払い戻し

東京公演
チケットの払い戻し方法 東京 2020/5/16(土)
東京ガーデンシアター

イープラスにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

https://eplus.jp/refund2/ にてご確認ください。

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/


チケットぴあにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10:00~払い戻し可能となりますのでご注意ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp


ローソンチケットにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて
まずチケットを発券頂いた後、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払戻し対象外となります)
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


楽天チケットにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

https://ticket.rakuten.co.jp/change
にてご確認ください。

購入履歴確認(楽天会員マイページ)
https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

<お問合せ:楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/app/home


LINE TICKETにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

<お問合せ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。


Confetti(カンフェティ)にて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

【1】ご購入されたチケットをお手元にご用意の上
   下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
   (ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください)
   払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/

 申請フォーム入力締切:7月31日(金)23:59 まで
   
【2】ご入力後、該当のチケットを特定記録郵便にて、
   下記<チケット返送先>までご返送くださいますよう、お願いいたします。

<チケット返送先>
〒162-0828
東京都新宿区袋町25番地
ロングランプランニング株式会社 払戻受付係

 チケット送付締切:7月31日(金)まで ※当日消印有効

なお、返金の際は
「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料+返送料金244円(上限)」※
を入金させていただきます。
 ※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。

【注意事項】必ずご確認ください
(1)チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや
   異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。
   (「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に
    該当理由のチェックボックスをご選択願います)
(2)また上記(1)のようにご購入者ご本人以外の方からご送付いただいたチケットはご希望がない限り返送いたしません。
   返送する場合は送料着払での返送となりますのでご注意ください。
(3)必ず特定記録郵便でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻できませんのでご注意ください。
(4)右側の半券がないチケットでは払戻できません。
(5)ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。
   通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。
(6)各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。
   受付期限を過ぎて弊社に配達された郵便物は上記【注意事項】(2)の対象となります。

★ご入力内容及びご返送いただいたチケットを確認後、
 2020年9月20日までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。
<お問合せ:カンフェティチケットセンター 03-6228-1630(平日10時~18時)otoiawase@confetti-web.com


クリエイティブマン3A MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

■3Aメンバーズ受付にて購入された方
http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/index.html
にてご確認ください。

■クリエイティブマンモバイルにて購入された方
https://eplus.jp/refund2
にてご確認ください。

<お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/


クリエイティブマンにて購入された方(公演会場、レコファン渋谷BEAM店で購入)

払戻し期間:4/23(木)10:00~7/31(金)23:59

下記住所まで特定記録郵便にてチケットをクリエイティブマンまでお送り下さい。7/31(金)必着必着となります。
現金書留にて、8月中旬に返金させていただきます。
※チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

≪返送先≫
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル8F
株式会社クリエイティブマン プロダクション「DREAM THEATER払戻し」係

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